5月28日，数字商务学院第六期青年先锋营第九课《朋辈沟通必修课：从会聊天到能助人——朋辈辅导员沟通技巧实战训练》在思齐楼24A7教室成功举办。本次课程特邀明智学院苏梦霞老师担任主讲，通过理论讲解与情景模拟相结合的方式，帮助学员掌握朋辈沟通的核心技巧，助力构建温暖和谐的校园环境。
课程伊始，苏老师以朋辈辅导员的角色定位为切入点，强调：我们不是专业心理咨询师，而是同学们身边的倾听者与支持者。她形象地将朋辈辅导员比作心灵桥梁，通过同龄人的视角提供情感支持与经验分享，帮助同学在日常学习生活中及时化解小困扰。
在破冰行动·沟通初体验环节，现场气氛迅速升温。学员们通过互动问答快速熟悉彼此，教室里充满此起彼伏的欢声笑语。通过真实情境的模拟，学员们在轻松氛围中掌握了有效沟通的初步技巧，为后续课程奠定了实践基础，随后的案例研讨环节聚焦实际场景：当同学陷入情绪困扰时，如何精准接住对方情绪并给予有效支持？苏老师通过具体案例示范，详细讲解了倾听技巧与话术原则。学员们在角色扮演中学习如何专注捕捉关键信息，避免无效安慰，掌握共情沟通的实用方法。
本次实战训练通过理论讲授、情景模拟和互动讨论的多元形式，系统性提升了学员的沟通能力。课程不仅帮助朋辈辅导员深化对沟通本质的理解，更强化了其在实际场景中运用技巧解决问题的能力。结课时，学员们纷纷表示，此次培训带来的不仅是沟通技能的提升，更是助人理念的深化。